Hà Nội - Singapore - Malaysia - Hà Nội

Du lịch Malaysia - Singapore - 1 Hành trình liên tuyến du lịch trải nghiệm 2 quốc gia Singapore - Malaysia sẽ đưa du khách đi hết từ bất ngờ này đến bất ngờ khác và trải nghiệm những văn hóa độc đáo đặc sắc của 2 quốc gia có nền phát triển bậc nhất khu vực Đông Nam Á, thưởng ngoạn các danh lam thắng cảnh, tìm hiểu phong tục tập quán và con người của 2 quốc gia xinh đẹp hàng đầu trong khu vực. Cùng tham khảo tour đi Singapore - Malaysia 6 ngày 5 đêm


Thời gian: 6 ngày 5 đêm

Khởi hành: 27/4; 25/5; 15/6; 22/6; 29/6; 6/7; 13/7; 27/7; 3/8; 10/8

Giá từ: 10,990,000 VNĐ

Chương trình

Ngày 01: HÀ NỘI - SINGAPORE (Ăn: Tối)

10h00 : Xe ôtô và Hướng dẫn viên đón quý khách tại điểm hẹn, khởi hành ra sân bay Nội Bài đáp chuyến bay TR 2309 (13:10 - 17:40) đi Singapore.

Tối : Đến sân bay Singapore, xe đón đoàn đi ăn tối. Sau bữa tối nếu thời gian cho phép, Quý khách có thể đăng ký tour tự chọn Singapore by Night – khám phá Singapore về đêm (CHI PHÍ TỰ TÚC):

Trải ngiệm hệ thống tầu điện ngầm MRT không người lái cực kỳ an toàn.

Ngồi thuyền du ngoạn trên sông, vừa chiêm ngưỡng ánh đèn mầu rực rỡ của tập hợp các quán Bar, trung tâm mua sắm hai bên bờ sông, vừa lắng nghe câu chuyện kỳ bí về lịch sử đảo Quốc Sư Tử.

Một lần đến khu phức hợp Suntec City để hiểu rõ hơn về sự tuyệt vời của nghệ thuật phong thủy Singapore.

Qúy khách ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn3- 4 sao trogn trung tâm thành phố.

Ngày 02: SINGAPORE - JPHOR BAHRU (Ăn: Sáng, Trưa, Tối)

Sáng : Ăn sáng tại khách sạn, Xe và hướng dẫn viên  đón đoàn đưa đi tham quan: Vườn thực vật Garden by the Bay – khu vườn cây nhân tạo với hệ thống siêu cây có khả năng tổng hợp năng lượng mặt trời và lọc sạch không khí. Tham quan hai khu nhà vườn trong nhà kính mái vòm (Flower Dome & Cloud Forest) để tìm hiểu về hàng nghìn loại cây lạ trên thế giới và đặc biệt tận mắt chứng kiến các loại nước thải và rác thải của hai nhà kính này được tái sử dụng để trở thành năng lượng quay tua bin hơi nước nhằm cung cấp điện cho khu vườn (CHI PHÍ TỰ TÚC).

Vườn thực vậy The Garden Bay

Sau đó xe và hướng dẫn viên đón quý khách đi thăm quan đảo Đảo Sentosa – Đảo nghỉ dưỡng hàng đầu, thăm quan khu giải trí phức hợp Resort World – một phức hợp du lịch ấn tượng kết hợp hài hoà giữa công viên thiên nhiên, di sản văn hoá, khu ẩm thực, trung tâm mua sắm và khu vui chơi giải trí. Trên Sentosa Qúy khách tham quan:

Madame Tussauds + Images of Singapore live – tham quan 2 trong 1 với bảo tàng sáp và bảo tàng lịch sử.​​​​​​​

+ Bảo tàng sáp (Madame Tussauds): Nơi đây có những bức tượng sáp tuyệt đẹp được chạm khắc tinh xảo giống y “nguyên mẫu” Các bức tượng được làm chuẩn tới từng centimet và có gương mặt rất biểu cảm như: Hai danh thủ bóng đá điển trai David Beckham và Cristiano Ronaldo; Ngôi sao bóng rổ Yao Ming có chiều cao khủng 2.29 m; ngôi sao ca nhạc đương thời như: Taylor Swift, diva da màu Beyonce, Katy Perry, Michael Jackson hay Madonna; diễn viên huyền thoại Marylin Monroe, Audrey Hepburn hay ngôi sao phim võ thuật Jackie Chan;  cặp đôi hạng A tại Hollywood là Brad Pitt và Angelina Jolie.

+ Images of Singapore live – Nơi tái hiện nét đời thường của con người Singapore từ thuở sơ khai đến hiện đại. Với các bức tượng sáp tuyệt đẹp được chạm khắc tinh xảo có kích thước, màu sắc, trang phục và thần thái y hệt người thật qua các hoạt động cộng đồng, các phong tục tập quán, lễ nghi,… Đến nơi đây bạn sẽ được trải nghiệm cuộc hành trình đi ngược thời gian để tìm hiểu về lịch sử Singapore.

Quý khách cũng có thể thử vận may tại Casino.

Đảo Sentosa Singapore

Trưa : Thưởng thức Lẩu tươi thập cẩm – Ông ăn Bà Khen.

Quý khách khởi hành đến Malaysia, xe đưa đoàn thăm quan thành phố Johor Bahru với thánh đường bang, trung tâm hành chính bang …. Đặc biệt quý khách sẽ có cái nhìn hoàn toàn mới về Johor Bahru khi ghé thăm các trung tâm Shopping lớn tại đây – thiên đường mua sắm. Có một vị trí thuận lợi, là điểm trung chuyển vào Singapore. Johor Bahru làm một một thành phố mua sắm cao cấp. Có nhiều trung tâm mua sắm xung quanh thành phố phổ biến với người dân địa phương cũng như đối với khách du lịch và thường mở cửa đến muộn tron đêm. Hầu hết các trung tâm mua sắm đều cung cấp hàng hóa giá rẻ, chất lượng tốt như AEON, Plaza Pelangi, Johor Premium Outlet, Holiday Plaza hay Johor Bahru City Square.

Tối : Quý khách ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn 3 sao trong trung tâm thành phố.

Ngày 03: JOHOR BAHRU - MALACCA  (Ăn: Sáng, Trưa, Tối)

Sáng : Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Đoàn khởi hành đi Malacca – Thành phố cổ kính của Malaysia được hình thành cách đây 600 năm.

Trưa : Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng. Đoàn tham quan Pháo đài cổ Tây Ban Nha, phố cổ Jonkers, khu buôn bán Hoa Kiều. Quý khách có thể mua sắm hàng hoá rất rẻ ngay gần khách sạn.

Qúy khách ăn tối tại nhà hàng, và nghỉ đêm tại khách sạn3- 4 sao trong trung tâm thành phố.

Malacca – Thành phố cổ kính của Malaysia

Ngày 04: MALACCA - GENTING - KUALA LUMPUR (Ăn: Sáng, Trưa, Tối)

Sáng : Ăn sáng tại khách sạn, xe và hướng dẫn đón đoàn đi thăm quan Động Batu – Nơi thờ đạo Hinđu linh thiêng của người Ấn Độ cổ với 272 bậc thang dẫn đến đền thờ trong động. Tiếp đó tham quan và mua sắm tại cửa hàng đặc sản địa phương, cửa hàng miễn thuế. Thăm quan cửa hàng vàng bạc đá quý, đặc biệt tìm hiểu về quốc bảo của Malaysia.

Trưa : Sau bữa trưa đoàn khởi hành lên cao nguyên Genting. Đến cao nguyên Genting xe cáp treo đưa quý khách lên đỉnh cao nguyên với độ cao 2.000m so với mặt nước biển, quý khách bắt đầu khám phám thế giới sống động tại đây.

Trên cao nguyên Genting Qúy khách tham quan:

Mua sắm, thử vận may tại sòng bạc Genting Casino nổi tiếng Đông Nam Á, thưởng thức Magic Show, tham gia các trò chơi như: lái xe mô tô, đi tàu cao tốc trên không, vui chơi chụp hình trong nhà tuyết…(CHI PHÍ TỰ TÚC), đoàn khởi hành về Kuala Lumpur.

Tối : Qúy khách ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn3- 4 sao trong trung tâm thành phố.

Ngày 05: KUALA LUMPUR (Ăn: Sáng, Trưa, Tối)

Sáng : Ăn sáng tại khách sạn, Quý khách tham quan thành phố với: Cung điện Hoàng gia, Tượng đài chiến thắng, Quảng trường Độc lập.  Sau đó xe và hướng dẫn viên đón đoàn đi tham quan, thành phố mới New trajaya – Một trong những thành phố thông minh và hiện đại bậc nhất trên thế giới, tham quan Thánh đường hồi giáo.

Genting_Casino_singapore​​​​​​​

Chiều : Đoàn tham quan & lễ tại Chùa Thiên Hậu. chụp hình lưu niệm tại tháp đôi Petronas – niềm tự hào của Malaysia...Đoàn thăm quan Cửa hàng Socola – Bery’s nổi tiếng của Malaysia. Tiếp đó đoàn tự do mua sắm tại trung tâm thương mại KLCC Ăn tối tại nhà hàng.

Tối : Qúy khách ăn tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn 3- 4 sao trong trung tâm thành phố.

Ngày 06: KUALA LUMPUR – HÀ NỘI (Ăn: Sáng)

Sáng : Sau bữa sáng tại khách sạn, Quý khách trả phòng khách sạn. Đến giờ hẹn xe và HDV đưa quý khách ra sân bay. Qúy khách làm thủ tục xuất cảnh về Việt Nam bằng chuyến bay OD 571 (09:20 – 11:20).

Về tới Hà Nội, chuyến đi kết thúc. Chia tay và hẹn gặp lại Quý khách trong những chuyến đi lần sau.

TOUR ( Khởi hành : 27/4; 25/5; 15/6; 22/6; 29/6; 6/7; 13/7; 27/7; 3/8; 10/8 )

Khởi hành từ Hà Nội: 10.990.000 VNĐ/ khách

GIÁ BAO GỒM :

- Vé máy bay khứ hồi HAN – SIN/KUL - HAN, Lệ phí sân bay quốc tế, phụ thu nhiên liệu HK (Áp dụng cho khách ghép đoàn mua tour trọn gói)

- Khách sạn 3-4 sao tại Singapore; 3* tại Johor, 4sao tại Malaysia(02 ng­­ười/phòng, trường hợp lẻ nam, nữ 3 ng­­ười/phòng

- Các bữa ăn theo ch­ư­ơng trình, vé thắng cảnh vào cửa lần một

- Phương tiện vận chuyển trong và ngoài nước: xe du lịch máy lạnh đời mới

- Hướng dẫn viên suốt tuyến( đoàn đủ 15 khách) và hướng dẫn viên địa phương

- Quà tặng: Mũ du lịch, Nước, khăn lạnh

- Bảo hiểm du lịch quốc tế

KHÔNG BAO GỒM :   

- Phí làm hộ chiếu, hành lý quá cước

- Visa tái nhập lại Việt Nam đối với khách nước ngoài, Việt kiều

- Chi tiêu cá nhân, đồ uống, chi phí điện thoại, giặt là trong khách sạn, phòng đơn, thuế VAT…

- Tiền Típ cho Hướng dẫn viên và lái xe 3USD/khách/ngà

GHI CHÚ :

- Lịch trình tham quan có thể thay đổi theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đủ các điểm thăm quan trong chương trình

- Không chịu trách nhiệm về việc khách bị từ chối nhập cảnh, xuất cảnh.

- Từ chối bảo hiểm cho người cao tuổi theo quy định của các công ty bảo hiểm.

- Khách đi bằng hộ chiếu, trẻ em có hộ chiếu hoặc chung cùng bố, mẹ còn hạn trên 6 tháng so với ngày khởi hành.

- Trẻ em dư­ới 2 tuổi thu 20% ( ngủ cùng người lớn).

- Trẻ em từ  2  - d­ưới 11 tuổi thanh toán 90% giá tour (ngủ cùng ng­ười lớn).

- Từ 11 tuổi trở lên thanh toán bằng ng­ười lớn.

- Nếu Quý khách đăng ký tour theo nhóm lẻ: 3, 5, 7,…người, vui lòng ở phòng ba giường ( hoặc ghép đoàn nếu có)

- Giá trên có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ thu nhiên liệu và thời gian đoàn khởi hành cụ thể.

- Chương trình bay và giờ bay có thể thay đổi tuỳ theo thông báo cuối cùng của Hàng không nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan.

- Chương trình du lịch thuần túy, có thể bay Kul/Sin, không áp dụng cho khách đi làm việc

- Giá trên áp dụng cho đoàn khởi hành từ nội thành Hà Nội, 15 khách người lớn sẽ có hướng dẫn viên tiếng việt tại Việt Nam đi cùng đoàn.

- Giá trên không áp dụng cho dịp cao điểm như: 30/4 & 01/5, Quốc khánh, Noel, Tết, Hội chợ Quốc tế

- Tỉ giá USD tính theo thị trường tự do vào ngày khách thanh toán.

- Chương trình được hỗ trợ bởi các điểm mua sắm, nếu Quý khách không vào thăm quan các điểm trong chương trình, phụ thu 30usd/điểm

HAIPHONG TOSERCO TẠI HÀ NỘI

1. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Giá tất cả các dịch vụ được tính theo tiền đồng (Việt Nam – VNĐ). Giá dịch vụ được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trong các tour du lịch, dịch vụ xe, khách sạn,…Haiphong Toserco không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”

2. THANH TOÁN

Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin và đóng một khoản tiền cọc để giữ chỗ. Số tiền cọc khác nhau tùy theo chương trình mà quý khách tùy chọn, số tiền còn lại sẽ thanh toán trước ngày khởi hành là 5 ngày làm việc, có 2 hình thức thanh toán:

- Thanh toán bằng tiền mặt tại công ty.

- Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin sau:

- Tên tài khoản: CHI NHÁNH CÔNG TY CP DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HẢI PHÒNG TẠI TP. HÀ NỘI 

- Ngân hàng: tại Ngân hàng ACB - Chi nhánh Hà Nội

- Tài khoản: VNĐ: 2802419

Việc thanh toán xem là hoàn tất khi Haiphong Toserco nhận được đủ tiền vé trước ngày khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa 2 bên. Bất kỳ việc thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Haiphong Toserco.

Với hình thức thanh toán chuyển khoản: Khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ họ tên, địa chỉ, điện thoại và nội dung chuyến du lịch cụ thể đã được quý khách chọn đăng ký.

Sau khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng Fax Ủy Nhiệm Chi về công ty và liện hệ nhân viên phụ trách tuyến để nhận được vé du lịch chính thức từ công ty Haiphong Toserco tại Hà Nội.

Haiphong Toserco sẽ không giải quyết các trường hợp hệ thống tự động hủy phiếu đăng ký nếu quý khách không thực hiện đúng những quy định trên.

3. HỦY VÉ VÀ PHÍ HỦY VÉ DU LỊCH

3.1. Trường hợp bị bủy bỏ do Haiphong Toserco:

Nếu Haiphong Toserco không thực hiện được chuyến du lịch, Haiphong Toserco phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến đi du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

3.2. Trường hợp bị hủy vé do khách hàng:

- Huỷ trước 30 – 45 ngày : 10% tổng giá thành tour

- Huỷ trước 20 – 30ngày : 20% tổng giá thành tour

- Huỷ trước 25 ngày : 25% tổng giá thành tour, Huỷ trước 15 ngày : 30% tổng giá thành tour

- Huỷ trước 07 ngày : 40% tổng giá thành tour, Huỷ trước 03 – 06 ngày : 75% tổng giá thành tour,

Sau thời gian trên : 100% tổng giá thành tour. Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại sẽ không được chấp nhận.

Lưu ý:

- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như: thiên tai, khủng bổ, dịch bệnh,… Haiphong Toserco sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour,

- Trên đây là mức phạy hủy tối đa, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Haiphong Toserco.

- Thời gian hủy chuyến du lịch được tính theo ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).

- Do tính phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy vé du lịch trên đây không áp dụng với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có các điều kiện hủy vé du lịch riêng.

- Các điều kiện hủy vé như trên không áp dụng vào dịp Lễ, Tết.

3.3. Trường hợp bất khả kháng:

Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (chiến tranh, thiên tai, khủng bố…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất trách nhiệm nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

4. GIÁ DÀNH CHO TRẺ EM

- Trẻ em dưới 5 tuổi : Miễn phí ( Không áp dụng tour nước ngoài, tùy theo chính sách của hãng hàng không phải thanh toán các phí, không áp dụng các điểm tham quan thu phí trẻ em).

- Trẻ em từ 5 – 10 tuổi: Mua 50% ( không theo chính sách của hãng hàng không)

- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên tính 100% giá người lớn

Lưu ý:

+ Giá vé du lịch chưa bao gồm : Thuế, chế độ ngủ giường riêng.

+ 2 người lớn chỉ được đi kèm theo 1 trẻ em.

+ Trong trường hợp có 2 trẻ em thì thì trẻ em thứ 2 bắt buộc thu bằng giá người lớn để lấy thêm giường.

5. NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH

Các yêu cầu đặc biệt của quý khách phải báo trước cho Haiphong Toserco ngay tại thời điểm đăng ký, Haiphong Toserco sẽ cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khách.

6. KHÁCH SẠN

Khách sạn được cung cấp trên cơ sở những phòng có 2 giường đơn (TWIN) hoặc một giường đôi (DBL) tùy theo cơ cấu phòng của các khách sạn. Phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết (TRIPLE). Khách sạn do Haiphong Toserco đặt cho các chương trình tham quan có tiêu chuẩn tương ứng với các mức giá vé mà khách sạn chọn khi đăng ký tour du lịch. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo ngày cho du khách trước ngày khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của khách hàng nếu thông báo trước cho Haiphong Toserco sẽ được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn và khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). Haiphong Toserco có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ.

7. VẬN CHUYỂN

- Phương tiện vận chuyển tùy theo từng chương trình du lịch.

- Với chương trình đi bằng xe: Xe máy lạnh (4-7-16-29-35-45 chỗ) sẽ được Haiphong Toserco sắp xếp tùy theo số lượng từng đoàn, phục vụ suốt chương trình tham quan.

- Với chương trình đi bằng xe lửa, máy bay, tàu cánh ngầm (phương tiện vận chuyển công cộng), trong một số chương trình các nhà cung cấp dịch vụ có thể thay đổi giời khởi hành mà không báo trước, việc thay đổi này sẽ được Haiphong Toserco thông báo cho khách hàng nếu thời gian cho phép.

- Haiphong Toserco không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Haiphong Toserco chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất cho khách hàng.

8. HÀNH LÝ

- Hành lý gọn nhẹ, với các chương trình sử dụng dịch vụ hàng không hành lý miễn cước sẽ do các hãng hàng không qui định.

- Haiphong Toserco không chịu trách nhiệm về sự thất lạc, hư hỏng hành lý hoặc bất kỳ vật dụng nào của hành khách trong suốt chuyến đi, du khách tự bảo quản hành lý của mình. Nếu khách hàng mất hay thất lạc hành lý thì Haiphong Toserco sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan để truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm.

9. TIẾP NHẬN THÔNG TIN VỀ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH

Trước khi đăng ký, khách hàng vui lòng đọc kỹ chương trình, giá vé, bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán tiền vé tại các văn phòng, chi nhánh của Haiphong Toserco. Haiphong Toserco chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện. Haiphong Toserco không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.

10. TRÁCH NHIỆM VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC.

10.1. Về phía Haiphong Toserco

- Đảm bảo mọi dịch vụ theo đúng theo chương trình.

- Phổ biến đầy đủ các thông tin cần thiết, các qui định khi đi du lịch trong và ngoài nước trước ngày khởi hành

- Với các chương trình du lịch nước ngoài, Haiphong Toserco không chịu trách nhiệm về các hành khách bị cơ quan hữu quan của nước ngoài từ chối cho nhập cảnh. Mọi phát sinh từ việc từ chối này do khách hàng chi trả bao gồm cả chi phí phạt hủy dịch vụ của các nhà cung cấp.

10.2. Về phía khách hàng:

- Thanh toán đầy đủ, đúng hạn.

- Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình

- Cung cấp hộ chiếu, hình ảnh và các giấy tờ liên quan đến thủ tục xuất nhập cảnh đầy đủ, đúng hạng theo qui định

Tuân thủ theo qui định và pháp luật các nước tham quan. Haiphong Toserco không chịu trách nhiệm pháp lý cũng như vật chất trong trường hợp khách hàng vi phạm pháp luật hoặc qui định của nước sở tại. Khách hàng phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các chi phí phát sinh do việc vi phạm gây ra. Du Lịch Việt chỉ có trách nhiệm giúp đỡ khách hàng trong trường hợp này nhằm giảm thiểu mức thiệt hại cho khách.

10.3. Tùy theo tình hình thực tế, Haiphong Toserco giữ quyền thay đổi lộ trình, sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà Haiphong Toserco  thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng.

10.4. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra toàn án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mội chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu./.