Thuyền SEALIFE LEGEND Hạ Long

Với slogan “Trải nghiệm đích thực”, Sealife Group hướng tới cung cấp những trải nghiệm hấp dẫn nhưng cũng “thật” nhất về địa phương. Hình ảnh vịnh Hạ Long hiện ra trước mắt du khách không chỉ là một thiên đường trên mặt đất với gần 2000 hòn đảo đá vôi nổi trên biển xanh, mà còn là vùng đất giàu văn hoá hấp dẫn và độc đáo. Không hoa mĩ với những triết lý lớn lao về tầm nhìn và sứ mệnh, Sealife Group gây ấn tượng với đối tác và khách hàng nhờ vào những giá trị thực về chất lượng dịch vụ và về kiến thức địa phương sâu sắc, luôn lấy khách hàng là trung tâm.

Sealife Group hiện đang sở hữu 3 thương hiệu du thuyền là Du thuyền 5 Sealife Legend, Du thuyền 4 Sealife Cruises (tên gọi cũ là Hương Hải Sealife), và Du thuyền 3* Seastar.


Thời gian: 2 ngày 1 đêm

Khởi hành: Hà Nội

Giá từ: 4,100,000 VNĐ

Chương trình:

NGÀY 1: HÀ NỘI – HẠ LONG – VỊNH HẠ LONG – VỊNH LAN HẠ

07:30 : Đón khách tại Hà Nội (Áp dụng cho khách sử dụng dịch vụ xe). Xe ô tô của Sealife Legend đón quý khách tại khách sạn trong khu vực phố cổ, khởi hành đi Hạ Long

11:30 : Đến nhà chờ của Sealife Legend tại lô số 16 Tuần Châu, nhân viên và thủy thủ đoàn sẽ chào đón quý khách tại nhà chờ.

12:00-12:30 : Di chuyển bằng cano từ bến Tuần Châu tới bến Gia Luận để lên du thuyền Sealife Legend. Quý khách được mời đồ uống và dùng khăn lạnh/ấm theo mùa. Ban quản lý sẽ giới thiệu du thuyền với quý khách, đồng thời phổ biến về các quy định an toàn trước khi quý khách nhận phòng.

13:00 – 13:30 : Quý khách sẽ dùng bữa trưa tại khu vực nhà hàng Fish Net và chiêm ngưỡng vè đẹp của những núi đá vôi hung vĩ nổi lên từ làn nước biển xanh ngọc bích trong khi du thuyền Sealife Legend di chuyển tới vịnh Lan Hạ.

15:30 - 16:00 : Du thuyền ghé thăm khu vực  hang Sáng Tối - hang động ít người ghé thăm nhưng lại hấp dẫn nhất vịnh Lan Hạ bởi phong cảnh thiên nhiên hữu tình, hoang sơ. Quý khách có thể khám phá khu vực theo cách của riêng mình bằng trải nghiệm thuyền nan, chèo thuyền kayak (tùy tình hình thời tiết), tắm tại du thuyền.

17:30 : Trở lại du thuyền, quý khách có thể lựa chọn dịch vụ mát xa thư giãn làm trẻ hóa cơ thể, hoặc ngâm mình trong bể sục Jacuzzi khi ngắm hoàng hôn buông xuống trên vịnh Hạ Long và thưởng thức cocktail chất lượng 5 sao theo chương trình ưu đãi “Giờ hạnh phúc”.

  • Quý khách vui lòng liên hệ với quản lý tàu nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ mát-xa.
  • Chương trình “Giờ hạnh phúc”: mua 1 tặng 1 đồ uống tại Sky Bar trên tầng 3 trong khung giờ từ 17h30 tới 19h.

18:00 : Sau thời gian thư giãn, quý khách sẽ được chào đón tại lớp học nấu ăn. Quý khách cùng bếp trưởng tự tay làm món nem cuốn Cá thính và nếm thử loại rượu Ba Kích  - món ăn và loại rượu truyền thống của ngư dân vịnh Hạ Long. Uống rượu và vui chơi theo phong cách địa phương sẽ là những kỷ niệm khó quên trong chuyến đi của du khách.

19:15 : Thưởng thức bữa tối ngon miệng tại nhà hàng. Quý khách có thể thoải mái lựa chọn các món ăn yêu thích theo thực đơn có sẵn tại nhà hàng. 

20:30 : Quý khách tận hưởng cuộc sống về đêm của vịnh Lan Hạ, đắm chìm trong âm nhạc, thưởng thức đồ uống từ quầy bar và thư giãn trên tàu tại Navy Club, tham gia hoạt động hát karaoke với dàn thiết bị âm thanh chất lượng. Ngoài ra, quý khách có thể thư giãn trên Sundeck và ngắm nhìn khung cảnh vịnh Lan Hạ khi về đêm hoặc tự tay câu những chú mực tươi ngon ngay tại du thuyền hay đơn giản là nghỉ ngơi và ngắm vịnh Hạ Long từ ban công trong phòng của mình.

22:30 : Quay trở lại cabin, quý khách tận hưởng thời gian nghỉ ngơi riêng tư, chìm vào giấc ngủ và chuẩn bị sẵn sàng cho một ngày mới cùng nhiều hoạt động thú vị.

NGÀY 2: VỊNH LAN HẠ - ĐẢO CÁT BÀ – HÀ NỘI

06:30 : Chào đón ngày mới đầy năng lượng với lớp học Võ Việt Nam trên boong tàu và ngắm bình minh.

07:15 : Bữa sáng nhẹ đã sẵn sang  phục vụ quý khách tại nhà hàng cùng trà, cafe, bánh ngọt.

08:00 : Quý khách sẽ tham gia chuyến tham quan du dự trữ sinh quyển thế giới Cát Bà bằng tàu chuyển tải và 5 phút di chuyển  bằng xe buýt của Sealife Group từ cảng Gia Luận tới Động Hoa Cương – hang động măng đá và nhũ đá tuyệt đẹp.

10:00 : Quý khách quay trở về du thuyền sau thời gian tham quan. Đây là thời gian quý khách trở lại cabin để thu dọn tư trang cá nhân trước khi làm thủ tục trả phòng. Thưởng thức buffet trưa tại nhà hàng trong khi du thuyền ra khơi quay trở lại bến tàu.

11:00 - 11:30 : Kết thúc chuyến đi. Quý khách rời du thuyền sang cano để quay về nhà chờ tại Tuần Châu và trở về Hà Nội.

 

Lưu ý: Chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với thời tiết và các điều kiện vận hành khác mà không cần báo trước.

 

GIÁ BAO GỒM

  • Một đêm trên du thuyền 5 sao Sealife Legend.
  • Đồ uống chào mừng.
  • Vé tham quan các điểm trong chương trình.
  • Hướng dẫn viên trên tàu.
  • Phòng theo tiêu chuẩn 5 sao trên du thuyền.
  • Các bữa ăn trong chương trình: 02 bữa trưa, 01 bữa tối, 01 bữa sáng.
  • Các dịch vụ kayak, thuyền thúng, lớp học Võ Việt Nam, lớp học nấu ăn, câu mực đêm.
  • Bảo hiểm du lịch.

GIÁ KHÔNG BAO GỒM

  • Xe đưa đón đến bến tầu 
  • Tiền típ.
  • Dịch vụ mát xa.
  • Đồ uống và các chi phí cá nhân.
  • Các dịch vụ khác không có trong phần “Bao gồm".

HAIPHONG TOSERCO TẠI HÀ NỘI

1. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Giá tất cả các dịch vụ được tính theo tiền đồng (Việt Nam – VNĐ). Giá dịch vụ được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trong các tour du lịch, dịch vụ xe, khách sạn,…Haiphong Toserco không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”

2. THANH TOÁN

Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin và đóng một khoản tiền cọc để giữ chỗ. Số tiền cọc khác nhau tùy theo chương trình mà quý khách tùy chọn, số tiền còn lại sẽ thanh toán trước ngày khởi hành là 5 ngày làm việc, có 2 hình thức thanh toán:

- Thanh toán bằng tiền mặt tại công ty.

- Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin sau:

- Tên tài khoản: CHI NHÁNH CÔNG TY CP DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ HẢI PHÒNG TẠI TP. HÀ NỘI 

- Ngân hàng: tại Ngân hàng ACB - Chi nhánh Hà Nội

- Tài khoản: VNĐ: 2802419

Việc thanh toán xem là hoàn tất khi Haiphong Toserco nhận được đủ tiền vé trước ngày khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa 2 bên. Bất kỳ việc thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Haiphong Toserco.

Với hình thức thanh toán chuyển khoản: Khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ họ tên, địa chỉ, điện thoại và nội dung chuyến du lịch cụ thể đã được quý khách chọn đăng ký.

Sau khi thực hiện việc chuyển khoản, quý khách vui lòng Fax Ủy Nhiệm Chi về công ty và liện hệ nhân viên phụ trách tuyến để nhận được vé du lịch chính thức từ công ty Haiphong Toserco tại Hà Nội.

Haiphong Toserco sẽ không giải quyết các trường hợp hệ thống tự động hủy phiếu đăng ký nếu quý khách không thực hiện đúng những quy định trên.

3. HỦY VÉ VÀ PHÍ HỦY VÉ DU LỊCH

3.1. Trường hợp bị bủy bỏ do Haiphong Toserco:

Nếu Haiphong Toserco không thực hiện được chuyến du lịch, Haiphong Toserco phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến đi du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

3.2. Trường hợp bị hủy vé do khách hàng:

- Huỷ trước 30 – 45 ngày : 10% tổng giá thành tour

- Huỷ trước 20 – 30ngày : 20% tổng giá thành tour

- Huỷ trước 25 ngày : 25% tổng giá thành tour, Huỷ trước 15 ngày : 30% tổng giá thành tour

- Huỷ trước 07 ngày : 40% tổng giá thành tour, Huỷ trước 03 – 06 ngày : 75% tổng giá thành tour,

Sau thời gian trên : 100% tổng giá thành tour. Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại sẽ không được chấp nhận.

Lưu ý:

- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như: thiên tai, khủng bổ, dịch bệnh,… Haiphong Toserco sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour,

- Trên đây là mức phạy hủy tối đa, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Haiphong Toserco.

- Thời gian hủy chuyến du lịch được tính theo ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).

- Do tính phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy vé du lịch trên đây không áp dụng với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có các điều kiện hủy vé du lịch riêng.

- Các điều kiện hủy vé như trên không áp dụng vào dịp Lễ, Tết.

3.3. Trường hợp bất khả kháng:

Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (chiến tranh, thiên tai, khủng bố…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất trách nhiệm nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

4. GIÁ DÀNH CHO TRẺ EM

- Trẻ em dưới 5 tuổi : Miễn phí ( Không áp dụng tour nước ngoài, tùy theo chính sách của hãng hàng không phải thanh toán các phí, không áp dụng các điểm tham quan thu phí trẻ em).

- Trẻ em từ 5 – 10 tuổi: Mua 50% ( không theo chính sách của hãng hàng không)

- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên tính 100% giá người lớn

Lưu ý:

+ Giá vé du lịch chưa bao gồm : Thuế, chế độ ngủ giường riêng.

+ 2 người lớn chỉ được đi kèm theo 1 trẻ em.

+ Trong trường hợp có 2 trẻ em thì thì trẻ em thứ 2 bắt buộc thu bằng giá người lớn để lấy thêm giường.

5. NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH

Các yêu cầu đặc biệt của quý khách phải báo trước cho Haiphong Toserco ngay tại thời điểm đăng ký, Haiphong Toserco sẽ cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khách.

6. KHÁCH SẠN

Khách sạn được cung cấp trên cơ sở những phòng có 2 giường đơn (TWIN) hoặc một giường đôi (DBL) tùy theo cơ cấu phòng của các khách sạn. Phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết (TRIPLE). Khách sạn do Haiphong Toserco đặt cho các chương trình tham quan có tiêu chuẩn tương ứng với các mức giá vé mà khách sạn chọn khi đăng ký tour du lịch. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo ngày cho du khách trước ngày khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của khách hàng nếu thông báo trước cho Haiphong Toserco sẽ được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn và khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). Haiphong Toserco có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ.

7. VẬN CHUYỂN

- Phương tiện vận chuyển tùy theo từng chương trình du lịch.

- Với chương trình đi bằng xe: Xe máy lạnh (4-7-16-29-35-45 chỗ) sẽ được Haiphong Toserco sắp xếp tùy theo số lượng từng đoàn, phục vụ suốt chương trình tham quan.

- Với chương trình đi bằng xe lửa, máy bay, tàu cánh ngầm (phương tiện vận chuyển công cộng), trong một số chương trình các nhà cung cấp dịch vụ có thể thay đổi giời khởi hành mà không báo trước, việc thay đổi này sẽ được Haiphong Toserco thông báo cho khách hàng nếu thời gian cho phép.

- Haiphong Toserco không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Haiphong Toserco chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất cho khách hàng.

8. HÀNH LÝ

- Hành lý gọn nhẹ, với các chương trình sử dụng dịch vụ hàng không hành lý miễn cước sẽ do các hãng hàng không qui định.

- Haiphong Toserco không chịu trách nhiệm về sự thất lạc, hư hỏng hành lý hoặc bất kỳ vật dụng nào của hành khách trong suốt chuyến đi, du khách tự bảo quản hành lý của mình. Nếu khách hàng mất hay thất lạc hành lý thì Haiphong Toserco sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan để truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm.

9. TIẾP NHẬN THÔNG TIN VỀ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH

Trước khi đăng ký, khách hàng vui lòng đọc kỹ chương trình, giá vé, bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán tiền vé tại các văn phòng, chi nhánh của Haiphong Toserco. Haiphong Toserco chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện. Haiphong Toserco không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.

10. TRÁCH NHIỆM VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC.

10.1. Về phía Haiphong Toserco

- Đảm bảo mọi dịch vụ theo đúng theo chương trình.

- Phổ biến đầy đủ các thông tin cần thiết, các qui định khi đi du lịch trong và ngoài nước trước ngày khởi hành

- Với các chương trình du lịch nước ngoài, Haiphong Toserco không chịu trách nhiệm về các hành khách bị cơ quan hữu quan của nước ngoài từ chối cho nhập cảnh. Mọi phát sinh từ việc từ chối này do khách hàng chi trả bao gồm cả chi phí phạt hủy dịch vụ của các nhà cung cấp.

10.2. Về phía khách hàng:

- Thanh toán đầy đủ, đúng hạn.

- Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình

- Cung cấp hộ chiếu, hình ảnh và các giấy tờ liên quan đến thủ tục xuất nhập cảnh đầy đủ, đúng hạng theo qui định

Tuân thủ theo qui định và pháp luật các nước tham quan. Haiphong Toserco không chịu trách nhiệm pháp lý cũng như vật chất trong trường hợp khách hàng vi phạm pháp luật hoặc qui định của nước sở tại. Khách hàng phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các chi phí phát sinh do việc vi phạm gây ra. Du Lịch Việt chỉ có trách nhiệm giúp đỡ khách hàng trong trường hợp này nhằm giảm thiểu mức thiệt hại cho khách.

10.3. Tùy theo tình hình thực tế, Haiphong Toserco giữ quyền thay đổi lộ trình, sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà Haiphong Toserco  thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng.

10.4. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra toàn án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mội chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu./.